Д. Пилипенко. ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Как защититься от произвола продавцов?. 2008

Все мы потребители, и каждый из нас рано или поздно сталкивается с приобретением некачественных товаров и услуг или плохим ремонтом Вы держите в руках издание, которое поможет вам в защите ваших прав потребителя.

Вы купили стиральную машину, а через два дня она отказалась работать? Диван, который вы заказали, обили не той тканью? Сапоги после недели носки стали краситься изнутри и противно скрипеть? Исправную машину, отданную в сервис на плановое ТО, пришлось потом чинить? Страховщики занизили стоимость повреждения авто в ДТП?

Решение этих вопросов, как правило, превращается в настоящую эпопею, отнимает время, деньги, силы, не рвы...

Противостоять недобросовестным продавцам товаров и услуг и добиться правды в, казалось бы, безнадежных ситуациях вам и поможет очередное издание «Библиотеки «Собеседника». Экспертами в нем выступают специалисты Московского общества защиты потребителей.

В нашей брошюре вы найдете разбор ситуаций, которые окажутся похожими на те, что произошли с вами. В подобных случаях вам останется только следовать нашим советам, чтобы наказать фирму, продавшую вам некачественную вещь, или сервис-центр, плохо выполнивший свою работу. В итоге вы сможете вернуть свои деньги или получить взамен качественный товар.

<< | >>

↑

Глава 1 Обувь и одежда

Глава 2 Мебель

Глава 3 Бытовая аудио- видеоэлектротехника

Комментарий к главе 3

Глава 4 Мобильные телефоны

Глава 5 Автомобили

Комментарий к главе

Глава 6 Дистанционные продажи

Глава 7 Химчистка

Глава 8 Домашние хлопоты: потоп, пожар...