А.В. Саверский. ПРАВА ПАЦИЕНТОВ НА БУМАГЕ И В ЖИЗНИ. 2009

Качеством медицинской помощи недовольна половина обратившихся. С пациентов требуют денег за медицинскую помощь, которая входит в базовую программу государственных гарантий.

Из этой книги вы узнаете: стоит ли иметь дело со страховой компанией; как потребовать необходимое лечение; имеет ли пациент право на проведение по его просьбе консилиума и консультаций специалистов; какую уголовную ответственность несут медицинские работники за оказание некачественной медицинской помощи.

Эта книга - бесценный опыт, основанный на реальных историях пациентов. Его объединил правозащитник, первым выигравший ряд уголовных дел с большими компенсациями в пользу пострадавших пациентов.

| >>

Памятка близким пациента

Раздел 1. Уровень удовлетворенности населения России качеством медицинской помощи и защитой права на охрану здоровья

1. Удовлетворенность населения качеством и доступностью медицинской помощи

2. Масштаб и острота проблемы

3. Причины обращений граждан в «Лигу пациентов»

4. Данные о защите прав пациентов

Раздел 2. Особенности врачебной профессии

1. Неписаное право, конфликты и парадоксы

2. Риски обязательного страхования профессиональной ответственности врача

Раздел 3. Понятие пациентского права

1. Понятие права на охрану здоровья

2. Право на что?

3. Право на охрану чего, или Что же такое здоровье?

4. Международные требования к охране здоровья[26]

5. Пациентское право

6. Термины и определения

7. Врачебная ошибка

Раздел 4. Защитники прав пациентов в России

1. Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения и социального развития[46]

2. Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации

3. Прокуратура

4. Страховые медицинские организации

5. ФФОМС

6. Общественные организации. «Лига пациентов»

7. Государственный уполномоченный по правам пациентов.[54] Здравоохранная прокуратура и страховые комиссары

Раздел 5. Права пациента и их защита

1. Источники пациентского права

2. Способы защиты прав пациентов

3. Защита конституционного права на бесплатную медицинскую помощь[62]

3.1. Социально-политическая составляющая

3.2. Правовая составляющая

4. Обязательное медицинское страхование как ограничение права граждан на доступность медицинской помощи

5. Право на уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского и обслуживающего персонала[68]

5.1. Этика и деонтология

5.2. Модели отношений между пациентом и врачом

5.3. Значение этики врача в разрешении конфликта

5.4. Значение культуры пациента для профилактики конфликтов

5.5. Механизмы реализации и защиты права на уважительное и гуманное отношение

6. Право на выбор врача, в том числе семейного и лечащего врача, с учетом его согласия, а также выбор лечебно-профилактического учреждения в соответствии с договорами обязательного и добровольного медицинского страхования[74]

6.1. Теория права на выбор врача и ЛПУ

6.2. Механизм реализации права на выбор врача и ЛПУ

7. Право на обследование, лечение и содержание в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям[77]

8. Право на проведение по просьбе пациента консилиума и консультаций других специалистов

9. Право на облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными способами и средствами

10. Право на сохранение в тайне информации о факте обращения за медицинской помощью, о состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при обследовании и лечении, и врачебная тайна

11. Право на получение информации о своих правах и обязанностях и состоянии своего здоровья, а также на выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья

12. Право на получение медицинских и иных услуг в рамках программ добровольного медицинского страхования

13. Право на информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство и право на отказ от медицинского вмешательства

13.1. Некоторые источники права на информированное добровольное согласие

13.2. Требования к согласию

13.3. Процедура информирования