Техники принятия решений

Техники принятия решений помогают при выборе предлагаемых альтернатив. В рамках планирования и проведения еуеМ-меро­приятия ответственным лицам приходится принимать важные решения, имеющие далеко идущие последствия для проекта в целом.
Техники принятия решений благодаря их систематиче­скому построению побуждают обращаться к упорядоченности и логике при определении критериев и оценок. В последующем ходе реализации проекта с применением данных техник доку­ментируется весь процесс решений и обеспечивается их дальней­шее выполнение. Множество таких техник описано в обширной литературе по данной тематике. А потому нами будут рассмотре­ны только две основные.

6.4.5.1. Анализ практической ценности (ъсопщ-метод — метод подсчета очков)

Анализ практической ценности представляет собой метод срав­нения различных альтернатив или возможностей принятия тех или иных решений. Он позволяет принимать решения на основе принципа максимальности (выбирается альтернатива с наиболь­шей практической ценностью).

Суть такого анализа можно представить на следующем примере (табл. 6.1)

Таблица 6.1. Анализ практической ценности. Пример: кейтеринг
Кейтеринг:

Альтернативы

3 Икра

и шампанское

Колбаски- гриль и пиво Вино и сыр
Критерии Ф О Ф О ф О
Стиль

соответствует event

8 6 48 8 64 6 48
Наличие

инфраструктуры

5 8 40 2 10 7 35


Кейтеринг:

Альтернативы

Критерии

'

3

Икра

и шампанское

Колбаски- гриль и пиво Вино и сыр
Ф О Ф О Ф О
Затраты 3 2 6 7 21 6 18
Сумма

оценочных баллов

16 94 95 101
Выбор X

Анализ практической ценности (который может быть применен аналогично другим способам выбора решений в ^«/-менедж­менте, таким, как планирование содержания и времени, марке­тинг-микс и оперативное проведение) осуществляется посредст­вом следующих шагов.

1. Определение критериев.

2. Определение коэффициента значимости (3) отдельных крите­риев (т. е. выяснение количественного значения того или ино­го критерия).

3. Определение факторов оценки (Ф) (в приведенном выше при­мере диапазон оценок простирается от 1 балла — «неудовле­творительно» до 10 баллов — «отлично»).

4. Вычисление значения отдельной оценки по формуле О = 3 х Ф.

5. Суммирование значений оценочных баллов.

6. Выбор того варианта, для которого набралось наибольшее коли­чество оценочных баллов и который вследствие этого в преде­лах установленных критериев подходит наилучшим образом.

Обобщение данных приводится в следующей таблице (табл. 6.2).

Таблица 6.2. Принципы анализа практической ценности
Критерии і

Значимость Альтернатива 1 і Альтернатива 2

(3) \

Критерий 1 31 Ф1 Ф1 х 31 Ф2 Ф2 х 31
Критерий 2 32 Ф1 Ф1 х 32 Ф2 Ф2 х 32
Сумма

оценочных баллов

Сумма Сумма

,



Анализ практической ценности как техника принятия решений может быть действенным в зависимости от качества субъективно выбранных критериев и их значимости. Преимущества данного метода — гибкость целевых систем и непосредственная сопоста­вимость альтернатив.

6.4.5.2. Таблица решений

Техника таблицы решений позволяет представлять ситуацию с принятием решений наглядно, ясно и в сжатой форме. С ее по­мощью запланированные действия, выполнение которых зависит от многочисленных условий и предпосылок, определяются ком­пактно и наглядно и тем самым поддерживают процесс принятия решений.

Приведенная ниже таблица решений (табл. 6.3) представляет три­виальную ситуацию.

• Если погода солнечная и вероятность грозы (ВГ) > 50%, ме­роприятие состоится в праздничном шатре.

• Если солнца нет, пасмурно и ВГ > 50%, мероприятие состоит­ся в зале.

• Если солнца нет и ВГ < 50%, мероприятие состоится под от­крытым небом.

• Если погода солнечная и ВГ < 50%, мероприятие состоится под открытым небом.

Таблица 6.3. Таблица решений
У1 У2 УЗ У4
Ф1 Солнечная погода д н д н
Ф2 Угроза грозы д д н н
В1 Шатер X
В2 Зал X
ВЗ Под открытым небом X X


Таблица решений включает следующие элементы:

• Ф1 и Ф2 представляют соответствующие предпосылки;

• В1—ВЗ означают возможные действия;

• У1-У4 отражают правила (условия);

• X символизирует зону действия и показывает, какое действие должно быть выполнено для какого условия.

В таблицу введены следующие обозначения:

• Д = Да, предпосылка имеется.

• Н = Нет, предпосылка отсутствует.

• X — Выполнять действие.

Таблица решений может дать верные результаты только в том слу­чае, если все условия взаимоисключают друг друга (однознач­ность) и все мыслимые действия учитываются через заданные правила (полнота, точность данных).

6.4.6.

<< | >>
Источник: У. Хальцбаур. Event- менеджмент. 2007

Еще по теме Техники принятия решений:

  1. 5.7.2. Право кассационного обжалования (обжалование решений всех судов в РФ, принятых по первой инстанции, за исключением решений мировых судей)
  2. Коллективное принятие решений
  3. Коллективное принятие решений
  4. 6.1 Процесс принятия управленческих решений
  5. 6.3 Механизм принятия управленческих решений
  6. 18.1. Принятие судебного решения
  7. 7.3. Процесс подготовки и принятия решений
  8. 9.1. Модель принятия инвестиционных решений
  9. Статья 167. Принятие решения
  10. ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ
  11. Принятие управленческих решений (management decision making)
  12. Статья 167. Принятие решения
  13. КРИТЕРИЙ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ
  14. Оценка и принятие решений (judgment and decision making)
  15. § 4. Технико-криминалистические средства, применяемые для решения иных задач борьбы с преступностью
  16. § 3. Решения, принятые путем прямого волеизъявления граждан
  17. Основные принципы принятия инвестиционных решений
  18. Статья 168. Вопросы, разрешаемые при принятии решения
  19. ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ (англ. decision making)
  20. 6.2.3. Принятие инвестиционных решений по вектору NPV