Словарь понятии и терминов

Абстрактные понятия — понятия, в которых мыслятся отдельные признаки предметов и явлений, взятые сами по себе, как особый предмет или отношения между предметами (“ответственность”, “социальный”, “научный”, “посредничество”).

Административные дисфункции — спонтанно возникающие в организации виды деятельности, мешающие достижению целей ее функционирования.

Анализ — изучение качеств, свойств и характеристик исследуемого объекта посредством его условного разделения на отдельные составные части.

Анaлитичecкoe coциoлoгичecкoe иccлeдoвaниe — исследование, которое ставит своей целью углубленное изучение явления, когда нужно не только описать структуру, но и узнать, что определяет его основные количественные и качественные параметры.

Аналогия — метод познания, при котором происходит перенос знания, полученного при рассмотрении какого-либо одного объекта, на другой, менее изученный, но схожий с первым объектом по каким-то существенным свойствам.

Безотносительные понятия — понятия, в содержании которых нет ни одного признака-отношения, т.

Большие группы — государства, нации, народности, партии, классы, другие социальные общности, выделенные по профессиональным, экономическим, религиозным, культурным, образовательным, половым и другим всевозможным признакам.

Вертикальные связи — связи субординации, т. е. соподчинения элементов. Они выражают сложное внутреннее устройство системы, где одни части по своей значимости могут уступать другим, подчиняться им.

Внутренняя среда организации — все ее элементы, а также связи и отношения между этими элементами, складывающиеся в процессе управления данной организацией.

Вопрос — выраженная в вопросительной форме мысль, направленная на уточнение или дополнение знаний.

Всеобщие или универсальные понятия — понятия, в которых отражены признаки, присущие любым предметам и явлениям действительности.

Вход в систему — вся совокупность поступающих в организацию ресурсов — сырьевых, материальных, финансовых, энергетических, технических, технологических, информационных, человеческих и др.

Выход из системы — конечный результат проделанной преобразователем работы по переработке поступивших ре-сурсов.

Гипотеза (от древнегреческого лоВетс — “основание”, “предположение”) — недоказанное утверждение, предположение или догадка. Любая гипотеза должна быть опровержима хотя бы в принципе. Неопровержимые предположения гипотезами не являются.

Главная задача теории — описать, систематизировать и объяснить все множество эмпирических фактов. Иными словами, теория представляет собой систему истинного, уже доказанного, подтвержденного знания о сущности явлений, высшую форму научного знания, всесторонне раскрывающую структуру, функционирование и развитие изучаемого объекта, взаимоотношения всех его элементов, сторон и связей.

Группа руководителя — группа, которая состоит из руководителя и его непосредственных подчиненных.

Группы — объединения людей друг с другом в многочисленные разнообразные более или менее устойчивые соединения.

Дедуктивные умозаключения — умозаключения, в которых переход осуществляется от общего знания к частному.

Дедукция — метод научного познания, представляющий собой получение частных выводов на основе общих знаний, вывод от общего к частному.

Дерево целей — структурное отображение распределения целей по уровням управления рассматриваемой организации в их взаимосвязи.

Детерминированный факторный анализ — методика исследования влияния факторов, связь которых с результатив-ным показателем носит функциональный характер, т. е. когда результативный показатель факторной модели представлен в виде произведения, частного или алгебраической суммы фак-торов.

Диагностика систем управления — процесс установления и изучения признаков, характеризующих состояние системы управления, в целях предсказания возможных отклонений и предотвращения нарушений нормального режима их работы.

Диалектическая логика — философская наука, систематически развернутое изложение диалектики, понимаемой как логика (наука о ) и теория познания объективного мира.

Дивергентное мышление — “расходящееся” мышление (способность менеджера взглянуть на проблему широко).

Дискретные (корпускулярные) системы — системы, состоящие из подобных друг другу элементов, не связанных между собой непосредственно, а объединенных только общим отношением к окружающей среде, поэтому потеря нескольких элементов не наносит ущерба целостности системы.

Добросовестная конкуренция — стремление к получению максимальной прибыли путем создания лучших товаров и оказания более качественных услуг, снижения издержек производства, внедрения достижений научно-технического прогресса и ноу-хау, рационализации и т.

Доказательство — процесс (метод) установления истины, обоснование истинности суждения.

Допустимый риск — угроза полной потери прибыли от реализации того или иного проекта или от предпринимательской деятельности в целом.

Достоверность результатов исследований — статистичес-кая надежность полученных результатов.

Единичные понятия — понятия об отдельно взятых, единичных предметах (конкретное предприятие, например, ОАО “Владимирский тракторный завод”).

Естественные группы — группы, которые складываются сами по себе, независимо от желания экспериментатора.

Жесткие системы — системы, отличающиеся повышенной организованностью, поэтому удаление даже одного элемента приводит к гибели всей системы.

Задача — предписанная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки.

Закрытые системы — системы, которые не обмениваются ни веществом, ни энергией, ни информацией с окружающей средой. Это понятие является абстракцией высокого уровня и, хотя существует в науке, реально не существует, так как в действительности никакая система не может быть полностью изолирована от воздействия других систем. Поэтому все известные в мире системы являются открытыми.

Идеализация — операция мысленного выделения какого- либо одного, важного для данной теории свойства или отношения (не обязательно, чтобы это свойство существовало реально), и мысленного конструирования объекта, наделенного этим свойством.

Идеальные системы — отражение материальных систем в человеческом и общественном сознании. Примером идеальной системы является наука, которая с помощью законов и теорий описывает реальные материальные системы, существующие в природе.

Иерархичность строения — последовательное включение системы более низкого уровня в систему более высокого уровня.

Измерение — определение количественных значений (характеристик) изучаемых сторон или свойств объекта исследования с помощью специальных технических устройств.

Инактивное планирование — планирование, которое ориентируется на существующее положение предприятия и не предусматривает как возвращения к прежнему состоянию, так и продвижения вперед.

Индуктивные умозаключения — мыслительные конструкты, в которых на основании принадлежности признака отдельным предметам или частям некоторого класса делают вывод о его принадлежности классу в целом, т.

Индукция — метод научного познания, представляющий собой формулирование логического умозаключения путем обобщения данных наблюдения и эксперимента, получение общего вывода на основании частных посылок, движение от частного к общему.

Интерактивное планирование — планирование, которое заключается в проектировании желаемого будущего и изыскании путей его построения.

Информация — структурированное и предметно-объектное отражение в сознании человека окружающего его мира, мыслительное воспроизведение человеком действительности, совокупность сведений об исследуемой проблеме.

Исследование — научный труд; научное изучение; вид деятельности человека, позволяющий познать и оценить сущность, особенность и тенденции развития явлений, изыскать возможности использования полученных знаний, в том числе в теории и практике управления.

Источники рисков — условия и факторы, которые имеют деструктивную природу и при определенных условиях могут представлять угрозу существованию, нормальному развитию и функционированию организационных систем.

Кайдзен — непрерывный процесс совершенствования системы управления, в который вовлечены все — высшие менед-жеры, менеджеры среднего звена и рабочие.

Катастрофический риск — риск, который характеризуется опасностью, угрозой потерь в размере, равном или превышающем все имущественное состояние предприятия.

Классификация (классифицирование) — процесс группировки объектов исследования или наблюдения в соответствии с их общими признаками.

Комитет — постоянно действующая группа внутри организации, имеющая конкретную цель.

Комплексное исследование — изучение всей совокупности свойств управленческих элементов, их взаимосвязи и взаи-модействия.

Конвергентное мышление — “сходящееся” мышление (сужение границ рассматриваемой ситуации).

Конкретные понятия — понятия, в которых предметы мыслятся целиком, во всей совокупности своих основных признаков, т. е. как нечто самостоятельно существующее (“посредник”, “человек”, “наука”).

Концепция — определенный способ понимания, трактовки какого-либо предмета, явления, процесса, основная точка зрения на предмет и др.

Концепция исследования систем управления — комплекс ключевых положений методологического характера, определяющих подход к исследованию системы управления и специфику организации его проведения.

Критический риск — опасность потерь в размере произведенных затрат на осуществление данного вида предпринимательской деятельности или отдельной сделки.

Лабораторные исследования (от латинского слова 1аЪогаге — работать) — моделирование определенных видов деятельности, процессов или явлений в специальных условиях. Ведущим признаком и основным плюсом лабораторных исследований является обеспечение воспроизводимости исследуемой характеристики и условий ее проявлений.

Латеральное мышление — процесс обработки информации, способствующий активизации творческих способностей и интуиции.

Лидерство — способность оказывать влияние на отдельные личности, направляя их усилия на достижение целей организа-ции.

Логика (от древнегреческих слов А,оуисг| — наука о правильном мышлении, искусство рассуждения и Аоуос — речь, рассуждение, мысль) — наука о формах, методах и законах интеллектуальной познавательной деятельности, формализуемых с помощью логического языка.

Логический аппарат исследования систем управления — формы мышления (понятие, суждение, умозаключение) и логические реалии (вопрос, гипотеза, доказательство, классифи-кация).

Локальные исследования — изыскательские работы, ко-торые затрагивают лишь определенную часть (один или не-сколько элементов) изучаемого объекта, что позволяет более четко сконцентрировать внимание на диагностике и решении конкретной проблемы.

Малая группа — два лица и более, которые взаимодействуют друг с другом таким образом, что каждое лицо оказывает влияние на других и одновременно находится под влиянием других лиц.

Материальные системы — большинство органических, неорганических и социальных систем (физические, химические, биологические, геологические, экологические, социальные системы).

Менеджер — руководитель, занимающий постоянную должность и наделенный полномочиями в области принятия решений по конкретным видам деятельности фирмы.

Менеджер исследовательского типа — современный руководитель, владеющий методологией научного исследования, который может самостоятельно анализировать систему управления организацией и реализовать конкретные инновационные предложения по ее совершенствованию.

Метод “Дельфи” — ряд последовательных процедур, направленных на формирование группового мнения экспертов из различных областей посредством их последовательного анке-тирования.

Метод коллективной генерации идей, или “мозговой ата-ки” — лавинообразный процесс, при котором любая высказанная идея порождает творческую или позитивную критическую реакцию.

Метод моделирования — изучение каких-либо объектов посредством их моделей с дальнейшим переносом полученных данных на оригинал.

Методология исследования — логическая организация деятельности человека, состоящая в определении цели и предмета исследования, подходов и ориентиров в его проведении, выборе средств и методов, определяющих наилучший результат.

Методы экспертных оценок — методы принятия управленческих решений, которые применяются для разработки и обоснования решений в условиях дефицита информации. Механизм обратной связи — реакция системы на воздействие окружающей среды.

Модельное исследование — вид изыскательских работ, проводимых на специально созданной для этих целей модели.

Мысленное моделирование — использование различных мысленных представлений в форме воображаемых моделей.

Наблюдение — целенаправленный строгий процесс восприятия предметов действительности, которые не должны быть изменены.

Натурные исследования — исследования, производимые непосредственно на самом познаваемом объекте путем реального экспериментирования над ним.

Научная теория — развивающаяся система знания, глав-ными элементами которой являются принципы и законы.

Научная новизна исследования — вклад в науку, практи-ческая ценность для науки и производства выполненных экс-периментальных исследований, особенностей внедрения и ап-робации.

Научная обоснованность исследования — описание актуальности его проведения и в постановке проблем, целей и задач исследования.

Научно-исследовательские разработки — работы научного характера, связанные с научным поиском, проведением исследований, экспериментов в целях расширения имеющихся и получения новых знаний, проверки научных гипотез, установления закономерностей, проявляющихся в природе и в обществе, научных обобщений, научного обоснования проектов.

Научный метод — совокупность приемов и операций практического и теоретического познания действительности.

Недобросовестная конкуренция — ожесточенная антагонистическая борьба, ведущаяся между конкурентами с использованием незаконных, порой противоправных действий, средств и методов с целью достижения конкурентных преимуществ.

Неопределенность внешней среды — показатель, который зависит от количества информации, которой располагает организация по поводу конкретного фактора, а также от уверенности в этой информации.

Нереферентная группа — малая группа, психология и поведение которой чуждо или безразлично для индивида.

Несобирательные понятия — понятия, в которых в качестве элементов объема мыслятся отдельно взятые, единичные, индивидуальные, пусть и сложные предметы.

Неформальная группа — спонтанно образовавшаяся группа людей, которые вступают в регулярное взаимодействие для достижения определенной цели.

Неформальная логика — исследование аргументации в естественном языке. Одной из главных задач неформальной логики является исследование логических ошибок.

Нормативное планирование — открытый и обоснованный выбор средств, задач, целей и идеалов.

Обоснование — мыслительный процесс, основанный на использовании определенных знаний, норм и установок с целью регламентации и эталонизации практической и познавательной деятельности.

Общие понятия — понятия, в объеме которых мыслится некоторая конечная совокупность предметов (например, дом, указ и т. п.).

Общие функции менеджмента — функции, образующие управленческий цикл и отражающие специфику управленческого труда вне зависимости от характера и специфики деятельности организации.

Объект — процесс или явление, порождающие проблемную ситуацию и взятые исследователем для изучения.

Объект исследования (с точки зрения исследования систем управления) — система управления, относящаяся к классу социально-экономических систем.

Описательное исследование — сложный вид социологического анализа, который позволяет составить относительно целостное представление об изучаемом явлении, его структурных элементах.

Опытно-конструкторские разработки — технические, инженерные, лабораторные изыскания, доводящие результаты предваряющих их научно-исследовательских работ (НИР) до практической возможности их воплощения в производство.

Организационная структура управления — целостная совокупность соединенных между собой информационными связями элементов объекта и субъекта управления.

Организационный механизм — социально-управляемая система, обусловленная экономическими законами, наделенная соответствующими полномочиями, ресурсами, имеющая определенную структуру и позволяющая управлять коллективами людей путем принятия решений.

Организация (как функция управления) — вид управленческой деятельности, посредством которой система управления приспосабливается для выполнения задач, сформулированных на этапе планирования.

Организация исследования — порядок проведения, основанный на распределении функций и ответственности, закрепленных в регламентах, нормативах и инструкциях.

Открытая проблема — недоказанная и неопровергнутая гипотеза.

Отрицательные понятия — понятия, имеющие в своем содержании хотя бы один отрицательный признак.

Официальные отношения — отношения, возникающие между людьми на должностной основе.

Параметры эффективности исследования — относительные значения наиболее важных параметров системы и (или) исследования, а также отношения таких параметров, которые позволяют оценить качество решения проблемы и достижение поставленных перед системой целей.

Параметрический анализ системы — многовариантный анализ, направленный на изучение влияния внешних и внутренних параметров системы на качество ее функционирования, определяемое с помощью прямых и косвенных критериев качества, конечной целью которого является выявление областей в пространстве параметров, обеспечивающих приемлемое качество системы.

Планирование — процесс, включающий в себя разработку основных направлений деятельности и развития организации, определение потребности в ресурсах и средствах, необходимых для реализации указанных направлений, а также выбор методов и способов осуществления намеченных мероприятий.

Подвижность внешней среды — скорость, с которой происходят изменения в окружении организации.

Поисковые разработки — исследования, проводимые с целью увеличения объема знаний для более глубокого понимания изучаемого предмета. Они включают в себя разработку прогнозов развития науки и техники; открытие путей применения новых явлений и закономерностей.

Полнота результатов исследований — отношение числа исследованных ситуаций управления, функций системы, ее контуров, элементов и глубины их изучения в процессе исследования к числу ситуаций, функций и т. д. , не подвергшихся такой проверке в процессе исследований.

Положительные понятия — понятия, в содержании которых нет ни одного признака, указывающего на отсутствие чего- либо у определяемых предметов.

Понятие — форма мышления, отражающая предметы в их существенных признаках, т. е. в чем предметы сходны друг с другом (положительный признак) или чем они друг от друга отличаются (отрицательный признак).

Потребность исследования — степень остроты проблемы, профессионализма в подходах к се решению, стиль управления.

Преактивное планирование — планирование, которое направлено на осуществление непрерывных изменений в различных сферах деятельности предприятий (фирм).

Предмет — то, что находится в рамках, в границах объекта.

Предмет исследования — конкретная проблема, разрешение которой требует проведения исследования, т. е. тот аспект проблемы, исследуя который, мы познаем целостный объект, выделяя его главные, наиболее существенные признаки.

Предметное моделирование — использование моделей, воспроизводящих определенные геометрические, физические, динамические или функциональные характеристики прототипа. Так, на моделях исследуются аэродинамические качества самолетов и других машин, ведется разработка различных сооружений (плотин, электростанций и др. ).

Предрасположенность — имеющийся потенциал человека в отношении выполнения какой-либо конкретной работы.

Преобразователь — совокупность организационных факторов, осуществляющих непосредственную интеграцию и переработку поступающих ресурсов в целях достижения конечного результата.

Проективные тесты — тесты, предназначенные для изучения психологических особенностей людей и их поведения, особенностей, которые вызывают негативное отношение со стороны самих испытуемых.

Производственная группа — группа, которая состоит из лиц, вместе работающих над одним и тем же заданием.

Промышленные исследования — исследования, проводимые в условиях реально функционирующих предприятий, что позволяет получить максимально точный результат.

Процесс мышления — процесс умственной аналитико-син- тетической деятельности, который проходит через три взаимосвязанные стадии: созерцание, научную абстракцию, формирование новых практических предложений и умозаключений.

Процессный подход к менеджменту — подход, в рамках которого управление рассматривается как процесс, включающий в себя непрерывную серию взаимосвязанных управленческих действий, т. е. функций.

Пустые понятия, или понятия с нулевым объемом — дефиниции, в объеме которых не мыслится ни один из реально, физически существующих предметов.

Разведывательное (пилотажное, зондажное) исследование — исследование, которое решает весьма ограниченные по своему содержанию задачи. Оно охватывает, как правило, небольшие обследуемые совокупности и основывается на упрощенной программе и сжатом по объему инструментарии.

Реальные группы — действительно существующие объединения людей, полностью отвечающие определению малой группы.

Реактивное планирование — планирование, базирующееся на анализе предшествующего опыта и истории развития производства. Оно чаще всего опирается на старые организационные формы и сложившиеся традиции.

Результат исследования — может быть представлен как: комплекс научных положений, объясняющих то или иное явление; конкретные рекомендации по преобразованию системы управления; способ разрешения обострившихся противоречий; комплекс нововведений, обусловленных тенденциями развития; методика выполнения какой-либо работы.

Ресурсы — комплекс средств, обеспечивающих успешное проведение исследований. Это прежде всего материальные, трудовые, финансовые, информационные ресурсы, технические средства, необходимые для обработки результатов, а также правовые документы, характеризующие объект исследования.

Референтная группа — любая реальная или условная (номинальная) малая группа, к которой человек добровольно себя причисляет или членом которой он хотел бы стать.

Рефлекторная система управления — система, которая откликается на конкретное внешнее воздействие вполне опре-деленным образом.

Риск — потенциально существующая вероятность потери ресурсов или неполучения доходов.

Символическая логика — одно из основных направлений в математической логике, изучающее формальные системы.

Синтез — обобщение информации об отдельных составляющих и формировании совокупности информационных данных об объекте исследования в целом.

Система (от древнегреческого сгйатгщос — “сочетание”) — множество взаимосвязанных элементов, обособленное от среды и взаимодействующее с ней, как целое.

Система управления — совокупность взаимосвязанных управляющих и управляемых элементов, которые находятся во взаимной зависимости и постоянно взаимодействуют друг с другом для достижение единой общей цели.

Системный подход — научный подход, рассматривающий организацию как совокупность взаимозависимых элементов, таких как: люди, структура, задачи и технологии, которые ориентированы на достижение определенной цели.

Слаборазвитые группы — группы, которые характеризуются тем, что в них нет достаточной психологической общности, налаженных деловых и личных взаимоотношений, сложившейся структуры взаимодействия, четкого распределения обязанностей, признанных лидеров, эффективной совместной работы.

Собирательные понятия — понятия, в качестве элементов объема которых мыслятся образования, состоящие из нескольких (многих), как правило, близких, связанных предметов. Эти понятия не следует смешивать с любыми другими, поскольку любые предметы состоят из частей, имеют сложную внутреннюю структуру.

Соотносительные понятия — понятия, которые содержат признаки, указывающие на отношение одного понятия к другому. К их числу относятся предметы, существование одного из которых не мыслится вне его отношения к другому (начальник — подчиненный).

Социально-экономический эксперимент — искусственная реализация некоторого социально-экономического процесса в условиях, близких или соответствующих реальным в системе управления, в результате которой должен появиться один из ожидаемых исходов или оценки параметров работы.

Социологическое исследование системы управления — разновидность исследований, в которой рассматривают общество, коллектив, индивидуума как целостную социокультурную подсистему, влияющую на эффективность, затраты, риск системы управления, и используют специфические приемы сбора, обработки и анализа первичной социологической информации.

Стандартизированные тесты — тесты, прошедшие этап стандартизации (проверку на валидность и надежность, соответствие другим требованиям, предъявляемым к тестам).

Специальные функции управления — функции, состав которых определяется спецификой деятельности управляемого объекта.

Степень достижения цели исследования — количественный показатель, определяющий меру или степень оценки достижения цели по сравнению с другими возможными вариантами (альтернативами).

Стохастический анализ — методика исследования факторов, связь которых с результативным показателем в отличие от функциональной является неполной, вероятностной (корреля-ционной).

Стратегическое планирование — выбор и обоснование средств, задач и целей для достижения заданных или текущих для предприятия результатов.

Страхуемый риск — вероятное событие или совокупность событий, на случай наступления которых проводится страхование.

Структура организации — логические взаимоотношения уровней управления и функциональных областей, построенные в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать поставленных целей.

Суждение — это форма мышления, в которой утверждаются или отрицаются: связь между предметом и его признаком (атрибутивные, категорические суждения); отношения (равенства, родства, пространственные, временные, причинно-следственные и др. ) между предметами (суждение об отношениях); факт существования предмета (суждения существования), может быть либо истинный, либо ложный.

Таксономия (от древнегреческого \afyq — расположение, строй, порядок и уорос — закон) — теория классификации и систематизации сложноорганизованных областей действительности, имеющих обычно иерархическое строение (органический мир, объекты географии, геологии, языкознания, этнографии и т. п.).

Тактическое планирование — обоснование задач и средств, необходимых для достижения заранее установленных или традиционных целей (например, завоевать лидерство на рынке сбыта продукции).

Тектология — всеобщая организационная наука.

Теория — логически обоснованная и проверенная на практике система знаний, дающая целостное отображение закономерных и существенных связей в определенной области объективной реальности.

Тест — метод изучения глубинных процессов деятельности человека, посредством его высказываний или оценок функционирования системы управления.

Тесты достижений — тесты, которые конструируются в основном на учебном материале и предназначены для оценки уровней овладения знаниями, умениями и навыками, а также для определения общей и профессиональной подготовки при-менительно к конкретным предметам и курсам обучения.

Технология управления — это приемы, способы и порядок осуществления процесса управления.

Точечное исследование — вид исследования, который позволяет получить информацию о состоянии и количественных характеристиках какого-либо явления или процесса в момент его изучения.

Точность результатов исследований — возможные диапазоны (от минимальных до максимальных значений) нахождения реальных периметров по сравнению с оценками, полученными в ходе исследования.

Умозаключение — форма мышления, посредством которой из одного или нескольких суждений выводится новое суждение, содержащее новое знание.

Управление — воздействие субъекта на ту или иную систему, обеспечивающее ее целенаправленное развитие, сохра-нение или видоизменение структуры, поддержание или изме-нение режима деятельности, реализацию программ и целей.

Управление как наука — система упорядоченных знаний в виде концепций, теорий, принципов, способов и форм управле-ния.

Управление как искусство — способность эффективно при-менять данные науки управления в конкретной ситуации.

Управление как функция — целенаправленное воздействие на людей и экономические объекты, осуществляемое с целью направить их действия и получить желаемые результаты.

Управление как функция организованной системы (биологической, технической, социальной), обеспечивающая сохранение ее структуры, поддержание режима деятельности, реализацию ее программы, цели.

Управление как процесс — совокупность управленческих действий, которые обеспечивают достижение поставленных целей путем преобразования ресурсов на “входе” в продукцию на “выходе”.

Управление как аппарат — совокупность структур и людей, обеспечивающих использование и координацию всех ре-сурсов социальных систем для достижения их целей.

Условные или номинальные группы — группы, которые объединяют людей, не входящих в состав ни одной малой группы.

Факт (от латинского fact — сделанное, совершившееся, существующее) — событие или явление действительное, реально существующее, все то, что произошло на самом деле и имеет тому убедительное подтверждение, т. е. реальность, которая является очевидной и которую невозможно отрицать.

Фактология — способ соединения разрозненных, обособленных фактов, имеющих прямое или опосредованное отношение к изучаемому процессу или явлению, в единую целостность, позволяющую что-либо открывать, доказывать, обосновывать, распознавать.

Факторный анализ — методика комплексного и системного изучения и измерения воздействия факторов на величину результативных показателей.

Факты наличия — факты, которые отражают статическую сторону явления. Они характеризуют реальность явления.

Факты существования — причины явления, за счет чего и почему оно существует, как существует, каковы процессы его функ-ционирования. Они отражают динамику, но динамику постоянства, равновесия, поддержания или сохранения сущности явления;

Факты изменений — факты, которые характеризуют всю совокупность изменений, происходящих с явлением за определенный промежуток времени. Это тоже динамика, но иного рода. Это факты возникновения новых свойств, ведущих к появлению нового качества.

Формализация — использование специальной символики вместо реальных объектов.

Формальная логика — конструирование и исследование правил преобразования высказываний, сохраняющих их истинностное значение безотносительно к содержанию входящих в эти высказывания понятий.

Формирование понятий — сложный психический процесс, начинающийся с образования простейших форм познания — ощущений — и протекающий часто по следующей схеме: ощущения — восприятие — представление — понятие.

Функция управления — обособленный однородный вид деятельности, направленной на достижение целей функционирования организации.

Частные методы научного познания — специальные методы, действующие только в пределах отдельной отрасли науки.

Цели — конкретные конечные состояния или желаемый результат, которого стремится добиться группа людей в процессе совместной деятельности.

Цель исследования — идеальный образ научного освоения будущего, представление о перспективах, которые открываются при успешном проведении исследования.

Ценности — общие убеждения, вера в то, что хорошо и что плохо или что безразлично в жизни.

Централизованные системы — системы, которые имеют одно основное звено, которое, находясь в центре системы, свя-зывает все остальные элементы и управляет ими.

Эвристики — основанные на опыте правила, стратегии и иные средства, существенно ограничивающие пространство поиска решений.

Эвристические методы — методы исследования, которые применяются в ситуациях существенной нехватки информации. Эвристические методы основаны на предугадывании. В основе эвристических методов лежит процедура поиска взаимосвязанных компонентов явления в условиях отсутствия определенного алгоритма и каких-либо сведений о существовании решения или его единственности.

Эксперимент — целенаправленное и строго контролируемое воздействие исследователя на интересующий его объект для изучения различных его сторон, связей и отношений.

Элемент — минимальный, далее уже неделимый компонент в рамках системы.

Эмерджентные свойства системы — свойства, которые отсутствуют у отдельных элементов системы и появляются только у системы в целом.

Эффективность исследования — соразмерность использованных ресурсов на проведение исследования и результатов, полученных от него. 1.