<<
>>

Рабочее время

Рабочее время - часть календарного времени, затрачиваемого на производство продукции или выполнение определенного объема работ и услуг. Оно является косвенной оценкой затрат труда. Для отдельного работника рабочее время обычно измеряется в часах и днях.
Для совокупности работников - в человеко-днях, человеко-часах.

Отработанным человеко-днем считают день, в который работник явился на работу и приступил к ней. Отработанным человеко-часом считается час фактической работы одного работника. Фактически человеко-час, учтенный как отработанный, не всегда состоит из 60 минут работы. Мелкие перерывы в работе выявляют с помощью хронометража и фотографии рабочего дня.

Неотработанное время подразделяется на не использованное по уважительным причинам (болезнь, например) и не использованное без уважительных причин - потери рабочего времени (прогулы, простои и др.). Исчисляются показатели фактической средней продолжительности рабочего периода (рабочего года, квартала, месяца) делением фактически отработанных человеко-дней за соответствующий период на среднесписочную численность работников за тот же период, а показатель фактической средней продолжительности рабочего дня - делением фактически отработанных человеко-часов на фактически отработанные человеко-дни.

В целом расписание работы характеризуется устойчивостью.

Однако, в настоящее время значительный интерес представляют новые типы рабочего графика: гибкий график, сжатая неделя

(суммированный рабочий день), частичная занятость.

Проблемы оптимального использования рабочего времени

Можно выделить три причины, усугубляющие перегруженность:

1. Малая степень делегирования ответственности;

2. Неверно избранные приоритеты;

3. Слишком большая погруженность в повседневные хлопоты.

Принцип Парето

В.Парето открыл эффект концентрированного напряжения. В данном случае имеется в виду, что концентрация на жизненно важной деятельности больше всего влияет на достижение желаемых результатов.

Отсюда вытекает правило 20/80: концентрация 20 % времени на наиболее важных проблемах может привести к получению 80% результатов. Остальные 80% времени обеспечивают лишь оставшиеся 20% результатов (рис.12).
Время Результаты
Повседневные

проблемы

20%
80% 80%
Жизненно-
важные
проблемы 20%

Рис.12. Соотношение затрат времени и достигнутых результатов

Принцип Эйзенхауэра

Этот принцип очень важен для определения значимости задач. Эйзенхауэр подразделял задачи по их важности и срочности на задачи А, В и С. (рис.13).

А - задачи: очень важные и срочные - выполнять немедленно.

В - задачи: важные, несрочные - определить, в какие сроки их следует выполнять.

С - задачи: менее важные, но срочные - делегировать.

В - задачи - определить сроки А - задачи - немедленно исполнять
С - задачи - делегировать

Срочность

Рис.13. Распределение приоритетов решения задач

Дела, которые не являются ни важными, ни срочными не должны отвлекать внимание руководителя.

Наибольшая опасность для руководителя заключается в увлечении срочностью (С-задачами), в то время как В-задачи (или даже А-задачи) остаются невыполненными.

<< | >>
Источник: Ильенкова С.Д. Кузнецов В.И.. МЕНЕДЖМЕНТ. 2003

Еще по теме Рабочее время:

  1. Лекция 8 Рабочее время
  2. ГЛАВА 12. Рабочее время
  3. Раздел 8 РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ
  4. § 12.4. Режим и учет рабочего времени, ненормированный рабочий день и сменная работа
  5. § 3. Нейтралитет во время войны
  6. Время - деньги
  7. ВРЕМЯ РЕАКЦИИ
  8. Общая характеристика психологии в Новое время
  9. ГЛАВА 13. Время отдыха
  10. Раздел 9 ВРЕМЯ ОТДЫХА
  11. Лекция 9 Время отдыха