Вопросы для самостоятельной работы

Дайте определение понятия «банковская пластиковая карта».

Назовите основные критерии, используемые для классификации банковских пластиковых карт.

В чем состоит отличие эмбоссирования от графической записи и от штрих - код ирования?

Охарактеризуйте основные виды пластиковых карт в зависимости от юридического статуса владельцев.

Какие дополнительные преимущества предоставляют банки-эмитенты владельцам пластиковых карт?

Назовите основные виды международных и российских платежных систем, их преимущества и недостатки.

Назовите основные факторы, влияющие на развитие банковских пластиковых карт в России.

В чем преимущества дистанционного банковского обслуживания по сравнению с традиционным для клиентов? Для банков?

Охарактеризуйте основные виды дистанционного банковского обслуживания.

Что такое виртуальные банки и каковы перспективы их появления и развития в России?

Какие услуги и каким образом банки предоставляют по телефону?

В чем преимущества и недостатки систем «клиент — банк»? Каковы основные разновидности этих систем?

Какие дополнительные преимущества дает обслуживание банком клиентов через Интернет?

Какие платежные инструменты могут использоваться для расчетов в сфере электронной коммерции? Какова роль банков в обслуживании этих расчетов?

Охарактеризуйте направления деятельности персонального менеджера банка.

В чем заключаются задачи и функции персональных менеджеров?

Каким образом строится работа персональных менеджеров с клиентами?

В чем преимущества наличия в организационной структуре банка подразделения персональных менеджеров?

Охарактеризуйте основные виды банковского консалтинга.

Что такое финансовый консалтинг и каковы перспективы его развития в российских банках?

В чем состоит отличие дистанционного консалтинга отличного, непо-средственного?

Существует ли разница между консалтингом, предоставляемым российскими и зарубежными банками, а также специализированными консал-тинговыми компаниями?

В чем различие между финансовым и экономическим консалтингом?

Предоставляют ли банки услуги по правовому консалтингу? Какое подразделение банка этим занимается?