Понятие маркетингового плана

Значимость грамотно составленного маркетингового плана для успеха карточного бизнеса банка трудно переоценить.

При подготовке маркетингового плана необходимо придерживаться структурированного подхода, разбивая работу над планом на следующие основные этапы.

Анализ рынка - определение текущей рыночной ситуации путём описания основных конкурентов и их стратегий продвижения продуктов, основных сегментов рынка, потребностей и ожиданий клиентов, наиболее распространенных каналов продажи продуктов и услуг.

13

SWOT - анализ - на данном этапе производится сопоставление существующих сильных и слабых сторон банка с возможностями для развития проекта и потенциальными угрозами.

13 SWOT - от англ. Strenghts (сильные стороны), Weaknesses (слабые стороны), Opportunities (возможности), Threads (угрозы).

Определение маркетинговых целей в количественном выражении (например, увеличение оборотов по картам, повышение доходности продукта, снижение накладных расходов), которые необходимо соотносить с конкретными продуктами и услугами, секторами рынка и времен-ной перспективой.

Определение маркетинговой стратегии - основывается на информации, полученной на предыдущих этапах, вырабатывается сценарий, позволяющий максимально задействовать сильные стороны, минимизировать возможные последствия реакции конкурентов и в конечном итоге эффективно достичь поставленных целей.

Определение маркетингового бюджета - формирование сметы проекта. Затраты на маркетинг продукта обязательно должны учитываться впоследствии при анализе эффективности всего проекта.

Формирование плана действий - план претворения в жизнь выбранной стратегии с указанием сроков, ответственных подразделений, промежуточных результатов и т.п.

Оценка эффективности - учитывая динамизм рынка, важно регулярно пересматривать маркетинговый план, его адекватность текущей рыночной ситуации и, в случае необходимости, вносить коррективы.