10.2. ФУНКЦИИ БАНКОВСКОГО МАРКЕТИНГА
Основными функциями банковского маркетинга являются:
сбор информации;
маркетинговые исследования;
планирование деятельности по выпуску и реализации банковских продуктов;
реклама;
реализация банковских продуктов.
Маркетинговые исследования охватывают весь процесс маркетинга от поиска новых идей и видов банковских продуктов до их использования конечным потребителем.
Поэтому маркетинговому исследованию подвергаются все виды де-ятельности и сферы банковского маркетинга, а именно сами банковские продукты, вкладчики (инвесторы-покупатели, инвесторы-продавцы), финансовые рынки, места (пункты) реализации, реклама и т. д.
Маркетинговое исследование включает в себя целый комплекс видов деятельности:
изучение поведения покупателя и банков-конкурентов на финансовом рынке;
анализ возможностей финансового рынка и его секторов; 10. изучение банковских продуктов по их качеству, привлекательности и др.;
анализ данных о реализации банковских продуктов;
изучение конкурентов;
выбор «ниши», т. е. наиболее благоприятного сегмента финансового рынка.
Банковский маркетинг требует обязательного сегментирования финансового рынка, т. е. разбивки рынка на четкие группы покупателей банковского продукта (вкладчиков) по разным признакам и позиционирования банковских продуктов.
Позиционирование банковских продуктов означает действия по обеспечению конкурентоспособности данного банковского продукта на финансовом рынке. В конечном итоге вся деятельность банковского маркетинга направлена на создание новых банковских продуктов и фи-нансового рынка (рынка банковских продуктов и услуг), на удержание своей доли рынка и ее расширение. От этого зависят объем деятельности банка, уровень рентабельности, норма прибыли на вложенный капитал и другие показатели.
Еще по теме 10.2. ФУНКЦИИ БАНКОВСКОГО МАРКЕТИНГА:
- 10.1. БАНКОВСКИЙ МАРКЕТИНГ - СОСТАВНАЯ ЧАСТЬ ФИНАНСОВОГО МАРКЕТИНГА
- ГЛАВА 8. Иллюстрация банковского маркетинга на примере банковских пластиковых карт
- 1.2. Принципы и функции маркетинга
- Глава 10 БАНКОВСКИЙ МАРКЕТИНГ
- Функции маркетинга
- 8. Банковский маркетинг
- 10.3. ПЛАН БАНКОВСКОГО МАРКЕТИНГА
- Глава 20. Банковский маркетинг
- 20.1.2. Специфика маркетинга в банковской сфере
- Тема 21 Содержание и специфика банковского маркетинга
- 1.3. Содержание банковского маркетинга и его специфика
- 20.5.3. Маркетинг-ориентированная банковская организация
- 10.2 Маркетинг как специфическая функция управления
- Основные приемами банковского маркетинга выступают:
- 1.4. Основные цели, задачи и принципы банковского маркетинга
- 1.1. Объективные основы появления и формирования банковского маркетинга
- 20.2.1. Информационная база банковского маркетинга
- Тема 27 Организация банковского маркетинга
- Глава 10 Маркетинг как функция управления
- БАНКОВСКИЙ МАРКЕТИНГ