6.2.1. Диагностика кризисов

Диагноз — это что-то конкретное, фиксированное по вре­мени и имеющее адресную привязку. Возможность установить диагноз позволяет такая исследовательская категория, как ди­агностика. Диагностика — определение состояния объекта, предмета, явления или процесса управления посредством реа­лизации комплекса исследовательских процедур, выявление в них слабых звеньев и “узких мест”.
Это не одноразовый акт, а процесс, который осуществляется во времени и в пространстве. Объектом диагностики может быть как сложная, высоко­организованная динамическая система (вся экономика страны, от­дельная отрасль, конкретная фирма или организация любой фор­мы собственности), так и любой элемент этой системы (внутренняя среда организации, конкретные виды ресурсов, производственные функции, организационная структура, себестоимость и т. д.). В основе управления объектом диагноза лежат конкретные управленческие процедуры. Цель диагностики — установить диагноз объекта исследо­вания и дать заключение о его состоянии на дату завершения этого исследования и на перспективу. В экономической диагностике очень часто прогноз позво­ляет уточнить диагноз. Исследование процесса развития пред­приятия помогает лучше уяснить его финансовое состояние. Отсюда можно сделать вывод, что проведение диагностических исследований необходимо во всех структурах и на всех уров­нях управления. Во-первых, оно должно быть аутентичным, т. е. основан­ным на первоисточниках (на первичной достоверной информа­ции любого вида и любой формы представления). Во-вторых — объективным Это значит, что перед тем как начать процесс диагностирования, его участникам необходимо выработать процедуру оценки и составить программу исследо­вания объекта. Эта процедура должна учитывать три обязатель­ных условия: кто проводит исследование, где оно проводится и четкое определение базовых параметров, по которым проводит­ся исследование. Это позволит минимизировать влияние фак­тора субъективизма при постановке диагноза, а значит, повы­сятся его объективность и точность. Точность — это третье требование к правильности диагноза. Цель, задачи и соответствие требованиям, предъявляемым к процессу диагностирования, осуществимы, если все исследо­вание планируется, организуется и контролируется согласно логике диагноза. Диагностика также предусматривает классификацию воз­можных отклонений основных параметров исследуемых явле­
ний, объектов, их проявлений, процедуры сбора и обработки диагностической информации. В общем виде проведение диаг­ностических исследований обычно предполагает сравнение со­стояния выбранного объекта с какой-либо нормой или эталоном с тем, чтобы выявить наличие отклонений и определить их ха­рактер — положительный или отрицательный. Этот первый тип определяется как диагноз, устанавливающий отклонение от нормы или патологию. Он применим в тех случаях, когда не­обходимо получить заключение о соответствии технико-эконо­мических и других параметров диагностируемого объекта име­ющимся отечественным аналогам. Второй тип диагноза позволяет определить принадлеж­ность исследуемого объекта к конкретному классу, группе или совокупности. Третий тип диагноза позволяет оценить избранный объект как уникальное сочетание признаков. Он используется в ситуа­циях, когда невозможно провести сравнительные оценки и сопо­ставление из-за отсутствия базовых параметров (их просто нет). Его отличительной чертой является то, что в этом случае нет не­обходимости в статистической или иной информации для дока­зательства предпочтительности объекта диагноза. Особое место в деятельности менеджера занимает пробле­ма управления кризисными ситуациями, решение которой по­зволяет избегать непредвиденных тенденций и снижать негатив­ные последствия. В условиях рынка при развитии конкуренции и возникновении непредсказуемых ситуаций никакие виды дея­тельности предприятия не обходятся без проблем. Одна из ос­новных целей менеджмента состоит в том, чтобы минимизиро­вать количество таких проблем путем выбора соответствующих форм, методов и средств управления, которые позволяют полу­чать определенные гарантии от вероятных ошибок и просчетов. В диагностике кризиса объектом может являться вся экономика страны, какая-то отдельная ее отрасль или предприятие.
К этапам диагностики кризиса относят два: 1) установление принадлежности объекта к определенно­му классу или группе объектов;
2) выявление отличий диагностируемого объекта от объек­тов своего класса путем сравнения его фактических парамет­ров с базовыми. Первый этап называется этапом качественной иденти­фикации объекта и подразумевает определение у объекта та­ких параметров, которые являются общими для некоторой со­вокупности объектов. Например, для диагностики макроэконо­мического кризиса необходимо определить, к какой группе по типу национальной экономики относится интересующее нас го­сударство, а именно: к промышленно развитым странам, раз­вивающимся или к странам с переходной экономикой. На втором этапе осуществляют количественную идентифи­кацию объекта. Для этого используют базовые параметры диаг­ноза, определяемые как отклонения фактических от базовых. Методы, формы и средства постановки диагноза могут весь­ма существенно различаться в зависимости от природы объек­та исследования. Важным фактором, влияющим на выбор средств и методов диагноза, является время. В соответствии с целями и задачами диагностирования состояние объекта может оцениваться на определенный момент времени. Если нужно оце­нить состояние объекта в течение определенного периода вре­мени, осуществляется диагностика процесса. Признаком, позво­ляющим провести диагностические исследования, является организация самого процесса диагноза. В диагностике необходимо точно оценить реальную потреб­ность в выборе данной формы исследования, соотнеся ее со сложностью и масштабностью объекта диагноза. Постановка диагноза основывается на сравнении. Для того чтобы установить отклонение от нормы, надо сравнить эталон, совокупность или группу параметров (качественных и количественных характе­ристик) — базу сравнения — с аналогичными фактическими. Диагностика начинается с анализа. На основе анализа выявля­ются общие закономерности и общие патологии развития. Ди­агностика осуществляется различными методами: аналитичес­кими, экспертными, линейного и динамического программиро­вания, математического моделирования.
К аналитическим относятся методы, основанные на раз­личных операциях со статистическими данными. Аналитичес­кая диагностика предполагает проведение диагностических ис­следований бесконтактными методами с помощью статистичес­кой информации, с использованием методов комплексного эко­номического анализа, балльных оценок и т. п. Под экспертной диагностикой понимаются средства диаг­ноза, основанные на обобщении оценок и информации, данной экспертами. Экспертная диагностика строится на информации, получаемой для целей диагноза посредством проведения спе­циальных экспертных опросов. В этой диагностике использу­ется большое количество приемов и методов экспертных оце­нок, специальных коэффициентов и показателей сравнитель­ной экономической эффективности и др. Линейное программирование — математический прием, используемый для определения оптимальных ресурсов и дей­ствий, необходимых для достижения требуемого результата. Он позволяет оптимизировать тот или иной процесс, увеличивать прибыль, эффективно использовать ресурсы и время. Для при­менения данного метода, менеджер должен количественно оп­ределить цель — параметр, который будет подвергнут этому приему, и имеющиеся ориентиры и ограничения (ресурсы, мощ­ности, время). Динамическое программирование — вычислительный ме­тод для решения задач управления определенной структуры, когда задача с п переменными представляется как многошаго­вый процесс принятия решения. На каждом шаге определяется экстремум функции только от одной переменной. В этом случае исследование проходит три этапа: 1) построение математической модели. Диагностика на мо­дели представляет собой процесс получения информации о диагностируемом объекте с помощью модельных имитаций; 2) решение управленческой задачи; 3) анализ и обобщение полученных результатов. Возможность использования аналитических методов позво­ляет получить рациональное решение и сделать соответствую­
щие выводы относительно экономического развития диагности­руемого объекта.
<< | >>
Источник: К. В. Баддин, И. И. Передеряев, А. В. Рукосуев. АНТИКРИЗИСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ: макро- и микроуровень (Учебное пособие). 2012

Еще по теме 6.2.1. Диагностика кризисов:

  1. 11.2 ДИАГНОСТИКА ФИНАНСОВОГО КРИЗИСА ПРЕДПРИЯТИЯ
  2. 48 КРИЗИСЫ 40 ЛЕТ, ЗРЕЛОГО ВОЗРАСТА, БИОГРАФИЧЕСКИЙ КРИЗИС
  3. 13.3. Типы экономических кризисов. Особенности современного экономического кризиса
  4. Диагностика систем управления
  5. ДОМАШНЯЯ ДИАГНОСТИКА АВТОМОБИЛЯ
  6. § 4. Общие положения криминалистической диагностики
  7. ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ДИАГНОСТИКА
  8. МЕТОДЫ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ДИАГНОСТИКИ ПРОБЛЕМ СЕМЬИ
  9. Основные подходы к диагностике и классификации рисков
  10. 2. ФИНАНСОВАЯ ДИАГНОСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ
  11. ДИАГНОСТИКА ПСИХИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ